暴雪游戏账号修改邮箱的详细方法

玩了多年的暴雪游戏,尤其是暗黑破坏神,一直陪伴至今。

因前段时间更换域名,同时也调整了个人邮箱地址,仅新浪微博完全不支持修改邮箱故注销账号,其他都已经顺利更换,不过暴雪游戏账号更换邮箱也并不是很简单,所以把详细方法分享给大家。

0x01 关注暴雪游戏服务中心

点击此处进入暴雪支持页面,通过扫描二维码关注“暴雪游戏服务中心”的微信公众号。

0x02 填写资料申请更换邮箱

首先,在公众号的“账号”菜单中选择“资料找回”。

然后,点击链接“我想我的暴雪游戏通行证邮箱无法使用了,而且我需要更新我的联系电话等信息。”

随后,勾选“重置我的电子邮件地址”,并仔细填写以下表单内容:

  1. 注册电话号码
  2. 注册身份证号码
  3. 上传身份证扫描件(仅需要头像面)
  4. 联系电话(客服人员会通过该联系电话与您联系)

最后,勾选“我已知晓,该表单处理成功后,会移除我的安全令并且需要登录邮箱重新设置密码。”并提交申请。

0x03 及时关注客服处理进度

在接下来的时间里,请耐心等待客服处理吧,会收到处理进度邮件通知,如果资料填写正确,还会收到客服电话,一般来说:

  1. 提交成功后,10分钟内会收到第一封邮件和公众号消息,告知收到申请!
  2. 24小时内会收到第二封邮件和公众号消息,告知审核结果。
  3. 如果审核通过,还有7天考察期,期间须留意邮箱,在这7天内建议不要对账号进行任何操作。
  4. 考察期间,客服很可能会进行电话审核,若愿意提供相关信息,客服会帮您即时结束考察期。

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